【まどドラ】エクセドラパス更新したけどもらえてない件は

なんかパス関係のバグ、騒ぎになってる割にはいまだによくわからないんだが、月末付近で契約して解約すると金取られないのに2ヶ月分報酬取れるって話？
　

サービス初日にパスを契約した組(解約済み)が先月末に期限切れたわけだが、未だに報酬が送られてくるって話
　

エクセドラパス更新してないけど石もらえる件は解決したようなの？
たんしの更新したのに反映されない件はまだ解決してないの
お金の事は別にいいけどこのまま問い合わせの返事もないまま期間が切れて⭐︎5キーのかけらが貰えなくなったらちょっとつらいの…
　

>エクセドラパス更新してないけど石もらえる件は解決したようなの？
>たんしの更新したのに反映されない件はまだ解決してないの
>お金の事は別にいいけどこのまま問い合わせの返事もないまま期間が切れて⭐︎5キーのかけらが貰えなくなったらちょっとつらいの…
かわうそなの…アカウント間違えてるとかはないのなの？
　

>エクセドラパス更新してないけど石もらえる件は解決したようなの？
>たんしの更新したのに反映されない件はまだ解決してないの
>お金の事は別にいいけどこのまま問い合わせの返事もないまま期間が切れて⭐︎5キーのかけらが貰えなくなったらちょっとつらいの…
おたより1億通送るの！！
　

>かわうそなの…アカウント間違えてるとかはないのなの？
通常パスとプレミアムパスのうち通常は更新されてミッションも出ててプレミアムだけストアのサブスクでは更新&クレカに請求が来ててゲームには反映されてないの
スクショ付きでお問合せもしたけど何度もするのも忙しいだろうし悪いな…って待ってるの
ﾋで調べるとリセマラした人は削除したアカウントに紐付けられる事があるみたいな話が出てきてそれかもしれんとは思ってるのでもリセマラ中にはパスのとこ触ってなかったからどういう仕組みでそうなってるのか不思議なの
　

>ﾋで調べるとリセマラした人は削除したアカウントに紐付けられる事があるみたいな話が出てきてそれかもしれんとは思ってるのでもリセマラ中にはパスのとこ触ってなかったからどういう仕組みでそうなってるのか不思議なの
エクセドラパスはGooglePlayやAppStoreのアカウントで買うから多分それ関係だと思うの
　

そういや運営に不具合のお便り出したとして返信はどうやってくるん？
　

ミッションで誤配布される不具合分の石が最大で約3900個(パス加入タイミングによる)
パス継続者…不具合分+本来貰える分
初回無料終了期間が5/1以降だった人…不具合分
初回無料使ってない人及び4月に期間終了した人…何も無し！！
　

エクセドラパスが請求だけされて反映されてなかったんだけどお問い合わせしてから約三週間でやっとお返事が来ました
最初にスクショ送っといたおかげか状態の確認が取れたので補填するけど反映されるまであと一週間ちょっと待ってねとの事でした
お問い合わせ相当混んでるみたいなので「」のみなさまにおかれましても返答は気長にお待ちいただけますようよろしくお願いします